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1、没用的,苏宁总部电话投诉不了的,说了一大堆,最后说发一条短信验证码给你,请你输入短信验证码,然后你就等吧,最后还是从购买过的商品去链接人工服务去投诉,要是你没买他的商品是找不到投诉链接的,这个我深有体会.。

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