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8月21日，哪吒汽车首席执行官张勇对外公开回应了近期车主通过各种途径提出的反馈和意见。他表示，通过与车主的深入沟通和公司内部的研究，他们发现满意度较高的客户往往较少公开发表意见，而存在问题的用户则更为积极地发声，这使得问题似乎更加集中。虽然公司正努力解决这些问题，但对于那些不实或夸大的指责，哪吒汽车将考虑采取法律手段。

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