首届广州名医丨中山大学附属第三医院院长戎利民:医患沟通细节见真诚
名医简介
戎利民,中山大学附属第三医院院长,骨科教授,主任医师,广东省医学领军人才,国家重点研发计划项目首席科学家。
【资料图】
他牵头制定国际首部脊柱内镜辅助腰椎微创融合术临床指南,牵头在国家卫健委和国家药监局备案的脊髓损伤领域首个干细胞临床研究,证实UC-MSC可有效促进神经功能的恢复,带领团队获批国家药品监督管理局“细胞类产品质量研究与评价重点实验室”。
医者心声
“医患之间的正向沟通,紧要之处往往体现在细节的温度上。其实我们的患者非常善良,大多数人的要求并不高。可能医生一个微笑、一句关心共情的话也就满足了。这种面对面真诚的交流,有时甚至比吃药打针都来得有效,能够增进患者对医生的信任,却只需要医生多花一两分钟,何乐而不为呢?”
在外科领域,脊柱外科医生被称为“刀尖上的舞者”。在刀尖上起舞三十多年的戎利民,谈起自己的从医体会,他认为,不能眼中只见“病症”,而应该“有人,有温度”。能否始终秉承医学人文精神,决定着一名医生能否在医路上行稳致远。
“医者仁心”,在治病救人的过程中,医生要发自内心给予患者适当的关怀,这是戎利民一直坚持的理念。
戎利民经常和学生说起亲身经历的一件事。有一次,他出门诊的时候遇到一位年过六旬的阿婆,一进门就说“医生,我腿痛。”通过观察阿婆的表现、阅读病历记录,凭借丰富的诊疗经验,戎利民几乎立即断定她得了退行性关节炎,但他还是耐心地听老人诉说自己的不适,解答她关于“怎么吃,怎么休息”的疑问。待老人讲完后,他又为她做了简单的体格检查,迅速写下诊断。
那天,等在诊室门口的患者很多,戎利民不能为一位病情明确的患者问诊太久。他为阿婆做完这一切,只不过花了不到十分钟,没想到阿婆临出门时郑重其事地对他说:“医生,你真好!”
“我为她做得并不多,可她这样发自肺腑地感谢我。”多年后,这段经历依旧让戎利民十分感慨。他认为,正如“有时治愈,常常帮助,总是安慰”的医生箴言,医生对患者真诚的关怀,是对患者心灵的最好安慰,也是职业最本质的要求。
在教学医院工作的医生,“医教研”一肩挑是“必修课”。八年前,在坚持医教研齐头并进的同时,戎利民还肩负了另一重任:作为医院院长,率领中山三院实现跨越式发展,提高学科水平,培养出更多的好医生,建设国家区域医疗中心,从而实现优质医疗资源的扩增提质,让更多患者就近获得优质的医疗服务。
“独木不成林,一花难成春。”戎利民坦言,从一个医生的成功到一群医生的成功、一间医院的成功,非个人之功,而得益于医院前辈打下的基础和全院上下的奋发合力。这八年来,他率领医院以建设“国内一流、国际知名、专科特色明显的强大的现代化智慧医院”为目标奋斗。医院成为广东省高水平医院重点建设单位,获批牵头建设国家神经区域医疗中心,入选国家区域医疗中心输出医院,赢得了“看肝病看脑病、看免疫性疾病到三院”的群众口碑。
文/广州日报全媒体记者任珊珊 通讯员周晋安、甄晓洲
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